카사 페르 페리에 산타 소피아

酒店比較老舊舊了，位置在鬥獸場附近，出門就可以看到，大部分景點都可以走路去。出門5分鐘有地鐵。設施配套不完善，沒有燒水壺沒有冰箱，洗澡間的燈一開抽風機會一起響。入住第二天服務人員來搞衞生了我的耳機放在床上不知道是不小心當垃圾扔了還是怎麼回事，反正我找不到了。房間的水放在桌子上，需要收費，2歐一瓶。

很棒，好喜歡這個酒店🏨。首先位置很好，出門走兩步就能看見鬥獸場🏟，走路去鬥獸場超級方便。去威尼斯廣場，萬神廟也不遠，散散步就到了。酒店面前是個悠閑的廣場，飯店食品店很多很熱鬧，酒店隔壁居然是一個小教堂⛪。再往外頭大街上走還有超市和gelato店。服務也不錯，前台女士英語有點意大利口音，説的英語有點聽不懂，但是也很熱情專業，不影響交流，每次進出酒店都熱情問好。酒店裝修很典雅清新，風格很文藝，樓梯間走廊都很有格調。房間和圖片一樣，很大，空間寬敞，空調給力，設施齊全，什麼抽紙垃圾桶🗑插座都很夠用。抽屜裏甚至還有轉換插頭🔌和耳塞。床🛏睡得很舒服。衞生間乾濕分離。唯一不太好的兩個小點，一是房間內自來水比較硬，肥皂沫居然洗不乾淨，而且水燒開後喝起來口感也有點硬。二是隔音不太理想，隔壁説話🗣聲音還有凌晨外頭接上摩託車🏍飛馳行駛過去的聲音可能會影響睡眠。

The hotel is in a good location and a walking distance to the Colosseum and Trevi fountain. The location is ideal with cute restaurants all around. The room size is quite small even as a solo traveller but it’s ok. The breakfast is also very good even though it’s the same selection every day. But I really enjoyed it. The staff and reception are absolutely amazing, always willing to help and always having suggestions. The only major drawback is the bathroom. The toilet is very old and the shower is as small as a matchbox. I’m petite and even I felt very squashed and crammed in the shower. Every time you shower the curtain sticks on your body which is hygienic and quite annoying ( tried several ways to work around it but failed). I think it’s the worst shower I’ve experienced. I think it will be best to remove the shower curtain and use a plastic or glass door even if the shower is tiny. oh you also have to pay for the bottle water in the room which is €2. Overall the staff and the location of the hotel is superb.

酒店地理位置優越，去景點都可以步行前往，早餐是簡單的西式早餐如圖2，在羅馬騎自行車一天可以把景點玩一遍了。

入住體驗非常舒適，房間佈置得很温馨，像回到家一樣。床品柔軟，睡得很香，窗外景色也很美，讓人心情愉悦。員工服務貼心，總是面帶微笑，讓人感到温暖。廁所沖的方式還挺特別。

我確實因為自己的疏忽只訂了一間單人房，但酒店員工的態度，以及可能存在的種族歧視，實在是無法接受的。 我向一位名叫 Luna 的員工詢問，是否可以支付額外費用將我的房間升級為雙人房。然而，她直接拒絕了我的要求，並表示我必須另外訂一間單人房。她還強調，我們兩個人無法在同一房間過夜。 我試圖解釋我的女朋友身體不適，需要人照顧，但她依然堅決不讓步，並建議我去找其他酒店，因為當晚沒有雙人房可用。然而，當晚我發現trip.com線上系統顯示，確實還有雙人房可供預訂，這證明她的說法並不屬實。 在晚餐期間，我為了以防萬一，另外預訂了一間其他酒店的房間。回到原酒店收拾行李時，我再次向另一位員工詢問情況，這名員工告訴我，其實是可以升級到雙人房的。 但在這之後不久，另一位似乎是我最初接觸的那位員工的同事出現，並堅持說當晚仍然沒有雙人房可用，完全推翻了之前那位員工的說法。最終，她僅允許我支付升級費用來使用雙人房，但只能從第二晚開始（這意味著我仍然需要把行李來回搬到其他酒店，非常不方便）。 總結來說，我對這間酒店的經歷感到極度失望。員工溝通不清，給出矛盾的資訊，並拒絕合理的請求，讓本來就已經困難的情況變得更加糟糕。尤其是在我發現房間明明有空，卻被告知沒有的情況下，員工的不誠實行為更是不可接受。我無法向其他希望獲得可靠與以客為本服務的旅客推薦這間酒店。